14.그림으로 읽는 生生 심리학

그림으로 읽는 生生 심리학/ 이소라 지음-남종호 감수/ 그리고 책

 

2010년 2월 10일 오후 9시 42분

 

피그말리온 효과(Pygmalion Effect)

누군가에 대한 사람들의 믿음이나 기대가 그 대상에게 실제로 실현되는 현상.

자기 자신에게 스스로 갖는 믿는 역시 이러한 효과를 일으킬 수 있다.

 

Part1. 학습

 

1. 내적 동기, 외적 동기

- 내적 동기: 행동 자체에 즐거움을 느껴 발생하는 강하고 능동적인 동기.

- 외적 동기: 행동에 따른 보상을 목표로 발생하는 약하고 수동적인 동기.

내적 동기가 작용해 일어난 행동에 상을 주게 되면 긍정적이었던 내적 동기가 외적 동기로 변할 수도 있다.

 

2. 셀프 핸디캐핑

-중요한 시험이나 일을 하기 전, 실패했을 시를 대비해 미리 의식적 무의식적으로 자신에게 불리한 상황을 만드는 현상. 중요한 과제를 앞두고 자꾸 다른 생각이 떠오른 다면, 셀프 핸디캐핑에 빠진 것은 아닌지 스스로 점검해 본다.

 

3. 책임감

가장 큰 이유는 바로 책임의 유무였는데요.

밀그램의 실험 중 참가자들에게 “버튼 누르세요.” 라는 말과 함께

“어떤 일이 생긴다 해도 모든 책임은 실험 진행지인 제가 질 것입니다.”라는

말을 했을 때는 450V까지 충격을 주는 참가자도 있었지만.

“안에 있는 사람이 잘못된다면 버튼을 누를 당신에게도 책임이 있습니다.”

라는 말을 했을 때는 450V까지 충격을 준 삶은

한 사람도 나타나지 않았습니다.

<실험은 진행자가 실험참가자에게 버튼을 누르게 말 하고 버튼에는 전기 충격의 강약이 적혀져 있어 버튼을 누를 시에 다른 방의 사람에게 충격이 전해진다. -이때 비명소리만 들린다. >

 

4. 사회적 태만

- 단체과제 수행 시, 타인의 존재로 인해 ‘조화의 상실’,’의무감 저하’가 유발되어 개인의 능률이 떨어지는 현상. 집단 개인의 과제를 확실히 정하고 개인별 성과를 측정함으로써 사회적 태만을 줄일 수 있다.

 

5. 사회적 촉진 효과

- 타인의 존재로 인해 수행이 향상되는 효과

 

6. 반동 효과

- 생각하지 않으려 할수록 반동에 의해 더 많이 생각나게 되는 효과. 공부는 경쟁자가 많은 도서관에서, 잡념은 억지로 잊으려 하지 말고 우선 종이에 나열하라!

 

7. 학습된 무기력

-과거의 잦은 실패나 좌절로 인한, 무기력, 의욕상실. 상황과 자신의 능력은 항상 변화 한다는 것을 잊지 말고 다시 한번 도전 하자.

 

8. 고전적 조건형성

- ‘자라보고 놀란 가슴, 솥뚜껑 보고 놀란다.’는 속담처럼, 원래는 반응을 일으키는 무조건적 자극과 연합하여 중성적 자극 만으로도 반응이 일어나는 현상.

불면증 이외에도 다양한 치료자연에서 사용되는 가장 기본적인 학습원리이다.

 

Part2. 경제

1. 손실혐오

- 같은 금액의 돈이어도 이익을 보았을 때보다 손해를 보았을 때 훨씬 민감하게 느끼고 반응하는 현상.

2. 다양화 편향

- 물건의 내용이나 효율성보다 ‘다양성’을 선호하는 현상.

 

One POINT LESSON

- 급여만 바라보고 일하지 않겠다. 일하는 데서 느끼는 즐거움이 금전적 보상이라는 외적 동기로 변한다면, 그 순간 일은 즐거운 것에서 나를 옥죄는 것으로 변할 것이다. 일 자체에서 즐거움을 찾고 그 것을 강하고 능동적인 동기로 만들 수 있도록 하겠다.

특히 “ 내가 이 돈 벌자고 이 일을 하나.” 이런 생각이 들면 그 순간 의욕도 사라지고 일의 성과도 나타나지 않는다. 이 일을 통해 찾을 수 잇는 즐거움과 성장해 있을 나의 모습을 기대하는 강한 내적 동기를 갖겠다.

 

- “최고십니다!!” 피그말리온 효과를 보면서 우리의 인사인 “최고십니다”가 왜 최고십니다 인지 다시 알 수 있었다. 용어의 정의 에서 볼 수 있듯이 동료 직원이 최고라고 믿고 기대하면 그것이 실제로 실현되는 놀라운 일이 발생하는 것! 내일 아침부터 “최고십니다”인사에 더욱 힘을 주어 할 것이다.

 

- 책임감

나의 모든 행동에는 내가 책임을 진다. 이 성숙된 의식을 갖고 일을 하겠다. 버튼을 누르면서 실험에 참여한 사람이 지금 여기를 알아차리지 못한 것은 자기의 행동에 책임감을 갖지 않아서일 것이다. 전화 받는 일 하나에도 책임감을 가지고 임하겠다.